Escrito por Magalí García – Ejecutiva de Cuentas
Para crear una página web debemos considerar algunos factores para que esta se alinee a los valores de la marca y se destaque con una personalidad propia, sin dejar de ser valiosa y funcional para los usuarios. En este artículo queremos mencionar dos de esos factores: el contenido y el branding.
CONTENIDO
Sabemos que la redacción creativa es importante, pero a la hora de crear contenido se necesita tener claro puntos concretos como: qué pasa, a quién le pasa, por qué le pasa, cuando le pasa y cómo lo solucionamos.
Para este caso, el BRIEF es una herramienta fundamental que utilizamos al inicio de nuestros proyectos. Funciona como una brújula que nos guía en medio de un bosque, y es ahí donde podemos definir nuestra hoja de ruta:
- ¿Con quienes iniciamos esta expedición?
- ¿Queremos explorar el bosque o estamos apurados en buscar salidas?
- ¿Cuál es el punto estratégico para acampar?
- ¿Con qué equipamiento contamos para nuestra aventura?
Con el Brief logramos el entendimiento de cuál es ese objetivo y el plan. Lo conseguimos a través de una serie de preguntas especialmente pensadas con las que nos adentramos a la marca de nuestros clientes, sus valores, su cultura y filosofía para conocer mejor sus metas y las expectativas.
Esto nos da un gran pantallazo de cuál es la mejor forma de implementar contenido de calidad, irresistible, valioso, centrado en el usuario.
¿Qué significa “centrado en el usuario”? Ponerse en los zapatos de los usuarios y empatizar con ellos (suena muy cliché pero es un paso CLAVE). De esta manera podemos entender verdaderamente sus necesidades, comportamientos y ofrecerles la mejor hoja de ruta (experiencia del usuario o UX) para que tomen el camino que los guíe a lo que buscan y a lo que queremos que encuentren.
Les acercamos todo lo que necesitan para el viaje a través de calls to action, categorizaciones, botones estratégicamente posicionados, imágenes, videos, una buena arquitectura de la información.
También consideramos el tipo de lenguaje y tono de voz, las estrategias de posicionamiento SEO a través de keywords utilizados naturalmente (acá encontras un artículo genial de cómo leer estas analíticas) y el sentimiento en general que queremos dejar impreso en las personas al visitar la página web.
En resumen, un contenido bien planificado es el arte de transformar ideas en conversiones, es brindar una experiencia fluida y valiosa a tu usuario objetivo.
¿Y cómo vamos a lucir la genialidad que acabamos de construir? Cortando las malezas y dándole vida al camino.
BRANDING
El conjunto de estrategias visuales y emocionales de una marca es a lo que llamamos branding. Si la marca ya tiene el logotipo creado (importante tenerlo en formato psd, nuestra diseñadora UX/UI te lo agradecerá), paleta de colores, tipografías y una estrategia de implementación bien definida, vamos a poder dar vida a todo el contenido que creamos.
De otra forma ya tendremos la hoja de ruta en mano pero no podremos utilizarla porque la entrada al bosque está bloqueada por un tronco gigante que nos oculta la visual, nos frustraremos e iremos a otro bosque en el que el camino sea más fácil y claro de atravesar (usuarios digitales = poca paciencia y tiempo de permanencia)
Ahí es donde radica la importancia del branding, tu marca es lo primero que tus clientes van a experimentar y les ayuda a formarse una opinión, es esencialmente la personalidad. Brinda una sensación reconocible que ayuda a destacarse de la competencia y la hace rápidamente identificable.
Trabajar en tu branding
Pensá en cómo podés mejorar tu marca con elementos clave como:
- El mensaje detrás de tu identidad
- Cómo tu marca le dice a la gente lo que hace
- Tu propósito y valores principales
- Tu historia
- Tu estilo (cómo queremos que se vea el sitio web, redes sociales y materiales de marketing asegurándonos de que todos puedan seguir el mismo esquema de diseño y sensación que transmite)
Ahora sí, con todos estos componentes correctamente implementados, envisionemos a nuestros usuarios objetivos ingresando a nuestra página web: una interfaz amigable, una tipografía legible, paleta de colores acorde a la identidad de marca, cta claros, información valiosa y un recorrido de pocos pasos para llegar a lo que necesite; ¿se escucha lindo verdad? Ahora solo tenemos que hacerlo realidad.
¿Te animas a dar el salto?
En Girolabs estaríamos súper contentos de poder ser guías en tu próxima aventura en el mundo digital. Escribinos a [email protected] ¡y empecemos!
