Banco de ojos

Desarrollo de Software
Salud

Industria

Salud

Producto

Desarrollo de Software

Duración

5 meses

Publicado

Enero 2024

HERRAMIENTAS Y TECNOLOGÍA

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Acerca de

La Fundación Banco de Ojos es un centro de oftalmología , dedicado a brindar servicios  de cuidado ocular a pacientes de todas las edades. Con un equipo de oftalmólogos altamente capacitados y tecnología de punta, ofrece una amplia gama de servicios. Sin embargo, el centro enfrentaba desafíos para gestionar eficientemente las citas, las prescripciones médicas y los registros de los pacientes.

Desafío

Gestión de Citas: tenía dificultades con los procesos manuales de programación de citas, lo que provocaba conflictos de horarios, largos tiempos de espera e insatisfacción de los pacientes.

Gestión de Prescripciones: Manejar las prescripciones médicas y las solicitudes de renovación era engorroso y requería mucho tiempo tanto para los pacientes como para el personal.

Registros de Pacientes: El centro no tenía de un sistema centralizado para almacenar y gestionar los registros de los pacientes de manera segura, lo que resultaba en ineficiencias y posibles errores de datos.

Características

Programación de Citas en Línea: Tech Innovate integró un sistema de programación de citas en línea fácil de usar en la plataforma, permitiendo a los pacientes reservar citas convenientemente desde sus computadoras o dispositivos móviles. El sistema se sincroniza automáticamente con el calendario del centro, reduciendo conflictos de horarios y optimizando los espacios para citas.

Registros Médicos Electrónicos (EMR): La plataforma incluye un sistema EMR seguro que centraliza los registros de los pacientes, incluyendo historial médico, planes de tratamiento, resultados de pruebas y prescripciones. Esto permite a los oftalmólogos acceder fácilmente a la información del paciente, tomar decisiones informadas sobre el tratamiento y brindar atención personalizada.

Prescripción Electrónica: EyeCare Solutions adoptó capacidades de prescripción electrónica dentro de la plataforma, permitiendo a los oftalmólogos enviar recetas electrónicamente a las farmacias directamente desde el sistema. Los pacientes también pueden solicitar renovaciones de recetas en línea, agilizando el proceso de renovación y mejorando la adherencia a la medicación.

Integración con el Sistema de Facturación: Tech Innovate integró la plataforma con el sistema de facturación para optimizar el proceso de facturación. Esto asegura una facturación precisa, reduce los errores administrativos y mejora la gestión del ciclo de ingresos.

Resultado

Impacto

A través de la colaboración con Girolabs, la Fundación Banco de Ojos transformó exitosamente sus operaciones con una plataforma integral que optimiza la gestión de citas, el manejo de prescripciones y la administración de los registros de pacientes. La plataforma no solo mejora la eficiencia y la satisfacción de los pacientes, sino que también eleva la calidad de la atención brindada por el centro. La Fundación Banco de Ojos continúa liderando en la prestación de servicios excepcionales de cuidado ocular, respaldada por soluciones tecnológicas innovadoras.

Otros casos prácticos